Algemene voorwaarden SportWash Wasserijen
1. Algemeen
a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tussen SportWash Wasserijen (hierna verder; SportWash) en de klant (hierna verder; de klant).
b. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien SportWash ten behoeve van het uitvoeren van de overeengekomen diensten gebruikt maakt van derden.
c. Alle eventueel afwijkende bedingen gelden enkel indien ze schriftelijk zijn vastgelegd.
d. Algemene voorwaarden van de klant zijn slechts dan van toepassing indien SportWash hiermee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.
2. Offertes en aanbiedingen
a. Alle offertes en aanbiedingen van SportWash zijn vrijblijvend en gelden ten hoogste voor 4 weken
b. SportWash kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
c. Voorwaarde voor aanvang van dienst door SportWash is dat er minimaal 2 teams de dienst afnemen, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
d. De prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele belastingen en/of heffingen hoe ook genaamd van overheidswege.
3. Uitvoering van overeenkomst
a. SportWash zal zich inspannen haar dienstverlening optimaal uit te voeren;
b. De overeenkomst wordt in het beginsel uitgevoerd binnen 14 dagen vanaf de dag dat er een overeenkomst is tussen SportWash en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De uitvoeringstermijnen van SportWash zijn echter indicatief.
c. Het is SportWash toegestaan om de overeenkomst in delen uit te voeren en deze delen afzonderlijk te factureren.
d. SportWash zorgt dat de goederen opgehaald, gewassen, gevouwen en geretourneerd worden bij de klant.
e. De klant dient alle goederen verpakt in één sporttas en verdeeld over drie zakken (zak één shirts, zak twee broekjes en zak drie kousen) opgeslagen te hebben zodat SportWash deze kan ophalen. De klant dient er voor te zorgen dat SportWash bij de goederen terecht kan.
f. De klant dient de goederen vóór dat SportWash de goederen ophaalt te controleren op zaken die niet behandeld mogen worden en/of zaken die schade kunnen veroorzaken aan andere goederen.
g. Indien de klant gewassen sportkleding ontvangt wat niet zijn eigendom is, dan dient de klant direct contact op te nemen met SportWash ter retournering daarvan.
h. Klant geeft minimaal 72 uur (3 dagen) voor aanvang door de dienst door aan SportWash, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
i. Wordt aan de voorgaande leden door de klant niet of niet voldoende voldaan, dan kan SportWash niet aansprakelijk worden gehouden voor de schade die hieruit voorvloeit. Daarnaast heeft SportWash het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of te ontbinden onverhinderd haar recht op schadevergoeding.
4. Aansprakelijkheid
a. SportWash is niet aansprakelijk voor vermissing of beschadiging van goederen die veroorzaakt door zijn door o.a. onvoldoende of slechte verpakking.
b. SportWash is tevens niet aansprakelijk voor schade die door het wassen aan de goederen ontstaat wegens vanwege de aard van de goederen c.q. slechte kwaliteit van de goederen.
c. De aansprakelijkheid van de SportWash is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van SportWash ter zake wordt uitgekeerd. Indien de aansprakelijkheid van SportWash door de verzekeraar niet volledig is gedekt, dan is de aansprakelijkheid van SportWash beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de betreffende opdracht, ingeval van een duurovereenkomst geldt ten hoogste het factuurbedrag over een periode van 1 seizoen.
5. Overmacht
a. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: bedrijfsstoornis, elektriciteitsstoornis, transportmoeilijkheden, staking, uitsluiting, de gevolgen van natuurgeweld, oorlogsdaden e.d., ook indien deze moeilijkheden zich voordoen bij derden bij wie SportWash eventuele diensten betrekt of die een gevolg zijn van de door de derden genomen maatregelen.
6. Tarieven, kosten en betaling
a. De betalingstermijn van de facturen van SportWash is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
b. SportWash heeft het recht een aanbetaling en/of betalingszekerheid te verlangen, alvorens zij met het verlenen van haar diensten een aanvang neemt.
c. Na het verstrijken van de betalingstermijn van 14 dagen is de klant van rechtswege in verzuim; vanaf het moment van verzuim berekent SportWash alle kosten die in en buiten rechte moeten worden gemaakt ter voldoening van de vordering komen. Onverminderd haar recht het werkelijke bedrag te vorderen worden de buitengerechtelijke incassokosten gesteld op tenminste 15% van het door de klant verschuldigde bedrag. SportWash int geen wettelijke rentes.
d. Het is de klant niet toegestaan om te verrekenen of bedragen in te houden op de facturen van SportWash.
7. Klachtenafhandeling
a. Klachten dienen binnen 5 dagen na levering van de goederen, schriftelijk en onderbouwd te geschieden.
b. Wordt de klacht niet binnen deze termijn gedaan dan vervalt iedere aansprakelijkheid van SportWash, tenzij de klant aantoont dat hij in redelijkheid niet eerder op de hoogte kon zijn van het gebrek.
c. De klant is gehouden SportWash in de gelegenheid te stellen de klachten te onderzoeken en herstelmaatregelen te treffen.
d. Een ingediende klacht schort echter niet de betalingsverplichtingen van de klant op.
8. Opschorting
a. SportWash is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt of niet na dreigt te komen.
b. Opschorting door SportWash ontslaat de klant nimmer van zijn (betalings)verplichtingen.
c. Indien SportWash door het opschorten van de overeenkomst schade lijdt en/of hierdoor extra kosten heeft gemaakt, dan komt dit voor rekening van de klant.
d. SportWash is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant lijdt als gevolg van de opschorting.
9. Tussentijdse ontbinding en opzeggen van de overeenkoms
a. De overeenkomst is enkel tussentijds opzegbaar indien dit expliciet schriftelijk is overeengekomen.
b. Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen aan het einde van ieder contractjaar worden beëindigd na een opzegging per e-mail en met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
c. SportWash heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien:
• de klant in staat van faillissement dreigt te raken c.q. is geraakt of indien de klant verkeert in surseance van betaling en/of indien de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing is verklaard;
• zich omstandigheden voortdoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien nakoming in redelijkheid niet van SportWash kan worden gevergd;
d. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn alle vorderingen van SportWash op de klant direct opeisbaar.
10. Overige bepalingen
a. SportWash is te allen tijde gerechtigd haar prijzen en tarieven te wijzigen.
b. Mocht enige bepaling uit deze voorwaarden achteraf onverbindend blijken, dan wordt die bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk in lijn ligt daarmee en blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing.
c. Op de rechtsverhouding tussen de SportWash en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.